Algemene voorwaarden

Definities

FrieseKerstpakketten.nl: handelsnaam van LIMBO International, gevestigd te Leeuwarden, KvK-nummer 82882045, btw-nummer NL003744007B64.
Klant: de partij die met FrieseKerstpakketten.nl een overeenkomst sluit.
Partijen: FrieseKerstpakketten.nl en de klant gezamenlijk.
Consument: een klant die tevens een natuurlijk persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van FrieseKerstpakketten.nl.
Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer schriftelijk overeengekomen.
De toepasselijkheid van voorwaarden van derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele verzend- of transportkosten, tenzij anders aangegeven.
FrieseKerstpakketten.nl mag prijzen aanpassen wanneer dit noodzakelijk is door externe kostprijsstijgingen.
Kennelijke fouten in prijsvermeldingen binden FrieseKerstpakketten.nl niet.
Productfoto’s, beschrijvingen en samenstellingen op de website zijn indicatief; FrieseKerstpakketten.nl mag producten vervangen door een gelijkwaardig alternatief indien een artikel niet leverbaar is.

Bestellingen dienen volledig vooraf betaald te worden.
Pas na ontvangst van de betaling wordt de bestelling definitief verwerkt en ingepland voor levering.
Bij niet-tijdige betaling is de klant direct in verzuim en is FrieseKerstpakketten.nl gerechtigd de bestelling te annuleren of levering op te schorten.
Naast wettelijke rente en incassokosten is de klant in dat geval tevens een direct opeisbare boete van €50 verschuldigd.

Na betaling kan de klant een bestelling niet annuleren.
Indien FrieseKerstpakketten.nl in uitzonderingsgevallen toch schriftelijk akkoord gaat met annulering door een zakelijke klant, gelden de volgende annuleringskosten:
- 50% van het factuurbedrag bij annulering tot 30 dagen voor de leveringsdatum;
- 100% van het factuurbedrag bij annulering binnen 30 dagen voor de leveringsdatum.

Alle geleverde producten blijven eigendom van FrieseKerstpakketten.nl totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Tot dat moment mag de klant de producten niet doorverkopen, verpanden of op enige andere wijze bezwaren.

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Levering geschiedt zolang de voorraad strekt.
Levertijden zijn indicatief; overschrijding daarvan geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra de producten zijn overgedragen aan de transporteur of bezorger.
FrieseKerstpakketten.nl is niet aansprakelijk voor vertraging, beschadiging of verlies veroorzaakt door derden zoals PostNL of koeriersdiensten.

De wettelijke bedenktijd van 14 dagen bij online aankopen is niet van toepassing op kerstpakketten, omdat deze:
- levensmiddelen bevatten die beperkt houdbaar zijn;
- en/of speciaal op maat samengesteld worden.
Na het plaatsen en betalen van een bestelling kan de klant deze daarom niet annuleren of retourneren.

FrieseKerstpakketten.nl garandeert dat geleverde producten voldoen aan de overeenkomst.
Normale slijtage of schade door onjuist gebruik valt niet onder garantie.
FrieseKerstpakketten.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
FrieseKerstpakketten.nl is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde omzet, imagoschade of claims van derden.
Aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering, tenzij de aansprakelijkheidsverzekering van FrieseKerstpakketten.nl een lager bedrag uitkeert.

De klant vrijwaart FrieseKerstpakketten.nl tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door FrieseKerstpakketten.nl geleverde producten.
Indien de klant kerstpakketten doorlevert aan personeel of relaties, is de klant verantwoordelijk voor alle klachten en aanspraken vanuit die eindontvangers.

Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen en foto’s op de website en in documentatie zijn eigendom van FrieseKerstpakketten.nl of haar leveranciers.
Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, publiceren of gebruiken.

Klachten over een bestelling dienen uiterlijk binnen 7 dagen na levering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld via info@friesekerstpaketten.nl.
De klant dient hierbij duidelijke omschrijving en bewijs te overleggen.
Indien de klacht gegrond blijkt, zal FrieseKerstpakketten.nl in overleg met de klant een passende oplossing bieden.

In geval van overmacht (bijvoorbeeld natuurrampen, stakingen, storingen in transport, ziekte, of toeleveringsproblemen) is FrieseKerstpakketten.nl gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of de levering uit te stellen, zonder dat de klant recht heeft op schadevergoeding.

FrieseKerstpakketten.nl is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat steeds op de website.
Bij wezenlijke wijzigingen wordt de klant hiervan vooraf op de hoogte gesteld.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Leeuwarden, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Opgesteld op 01 oktober 2025.